Signalétiques-Communication

Dans le cadre d'une mission visant à promouvoir et améliorer la communication d'une pharmacie sur ses produits, j'ai créée un concept ludique pour faciliter la compréhension du public, l'aider à trouver les produits qu'il recherche et dédramatiser ses maux.
Il a tout d'abord fallu effectuer une enquête auprès de la clientèle. Un sondage aussi qui a permis de vérifier que les clients étaient en attente de quelque chose de différent...
Ils voulaient être surpris, être amusés, et venir en pharmacie en alliant l'utile et l'agréable...
La famille Comevous (effectuée avec le logiciel Poser) est née !

Cest une famille à laquelle le public peut facilement s'identifier. Elle comprend 5 membres (grand père, grand mère, mère, père et 2 enfants dont un bébé), puis pour les produits vétérinaires, j'ai ajouté un chat et un chien.

Tous ont un prénom et sont présentés aux clients à l'aide d'une plaquette afin de créer un attachement des clients aux personnages.
Jean Comevous (le père)
Eva Comevous (la mère)
Germaine Comevous (la grand-mère)
Aimé Comevous (le grand-père)
Philomène Comevous (la fille)
Thibaud Comevous (le bébé),
Toutou Comevous (le chien) et
Mimi Comevous (le chat).

Diverses situations ont été définies pour correspondre à toute la gamme de produits disponibles dans la pharmacie et une rotation est prévue pour diversifier l'environnement. Des supports en plexiglas arrondis ont été créés pour y glisser les impressions en 70x20 cm afin de faciliter la mise en place et éviter le stockage encombrant.

Ce projet a très bien été accueillis par la clientèle qui a augmenté de 14% au cours des derniers mois.

Projet lancé en mars 2017 .

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